Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience chez Auqxomeo.
Quels sont les délais de livraison chez Auqxomeo ?
Nous traitons les commandes en 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables selon votre localisation.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, nous acceptons les retours sous 30 jours après la réception de votre colis. L'article doit être dans son état d'origine et dans son emballage intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.
Comment puis-je suivre l'Ă©tat de ma commande ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien pour localiser votre colis en temps réel.
Livrez-vous Ă l'international ?
Oui, Auqxomeo livre ses produits dans le monde entier. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.
Comment contacter le service client ?
Notre Ă©quipe est Ă votre disposition via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail Ă l'adresse [email protected] du lundi au vendredi.